УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «КОСМЕТОЛОГИЧКА»
_________________________ А.О. Соломина
Приказ № 1 от «15» января 2026 г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

интернет-магазина «Kosmetologichka»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в адрес любых физических и юридических лиц (далее — «Покупатель») о заключении договора розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине по адресу: https://magazin.kosmetologichka.ru (далее — «Интернет-магазин»).

1.2. Продавцом по настоящему Договору является ООО «КОСМЕТОЛОГИЧКА» (ИНН 5262389545, ОГРН 1225200045465), осуществляющее деятельность в области косметологии и розничной торговли косметическими средствами

spark-interfax.ru

1.3. Акцепт (принятие) оферты осуществляется Покупателем путем оформления заказа на Сайте, оплаты Товара и/или согласия с условиями оферты при оформлении заказа. С момента акцепта оферта считается заключенным договором купли-продажи.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (косметическую продукцию, средства ухода, профессиональную косметику и сопутствующие товары), а Покупатель обязуется принять и оплатить этот товар на условиях, определенных в настоящей оферте.

2.2. Ассортимент, цены, характеристики и наличие Товара размещены в каталоге Интернет-магазина. Продавец вправе в любое время изменить ассортимент, цены и условия доставки без предварительного уведомления Покупателя.

2.3. Изображения Товара на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида. Подробная информация о Товаре доступна по запросу через контакты, указанные на Сайте.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Интернет-магазина или через оператора по телефону/электронной почте.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:

ФИО получателя;
Контактный телефон и e-mail;
Адрес доставки;
Способ оплаты.

3.3. Продавец подтверждает получение заказа путем отправки уведомления на e-mail или по SMS. Подтверждение не гарантирует наличие Товара на складе.

3.4. Если часть Товара отсутствует, Продавец вправе:

предложить замену на аналогичный товар;
исключить отсутствующий товар из заказа с перерасчетом суммы;
отложить отгрузку до поступления Товара (по согласованию с Покупателем).

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цены на Товар указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо). Стоимость доставки рассчитывается отдельно и отображается при оформлении заказа.

4.2. Доступные способы оплаты:

Банковской картой онлайн (через платежный шлюз);
Наличными при получении (для курьерской доставки и самовывоза);
Безналичный расчет для юридических лиц.

4.3. Оплата Товара означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.

4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Доставка осуществляется:

Курьерской службой по г. Нижний Новгород и области;
Самовывозом по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького

5.2. Сроки доставки зависят от наличия Товара на складе и региона доставки. Ориентировочные сроки указываются при оформлении заказа.

5.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его представителю.

5.4. При получении Покупатель обязан проверить:

целостность упаковки;
соответствие Товара заказу;
комплектность и срок годности.

5.5. Претензии по внешнему виду и комплектности Товара принимаются только в момент передачи. После подписания накладной такие претензии не рассматриваются.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

в течение 14 дней, не считая дня покупки;
при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков;
при наличии чека или иного документа, подтверждающего оплату.

6.2. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, включенные в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463), в том числе:

косметические и парфюмерные средства;
товары для профилактики и лечения заболеваний;
предметы личной гигиены.

6.3. При выявлении недостатков в Товаре Покупатель вправе потребовать:

замены на товар этой же марки (модели);
соразмерного уменьшения цены;
безвозмездного устранения недостатков;
возврата уплаченной суммы.

6.4. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на e-mail: kosmetologichka.studio@gmail.com

kosmetologichka.ru

или через форму обратной связи на Сайте.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в целях:

исполнения заказа;
организации доставки;
информирования о статусе заказа и акциях;
улучшения качества обслуживания.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных

kosmetologichka.ru

7.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на e-mail: kosmetologichka.studio@gmail.com

kosmetologichka.ru

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несет ответственности за:

последствия использования Товара не по назначению;
аллергические реакции на компоненты косметических средств;
действия третьих лиц (курьерских служб, платежных систем).

8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации и последствия ее искажения.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

9.2. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (г. Нижний Новгород) или по месту жительства Покупателя — в соответствии с законодательством РФ.

9.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей».

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «КОСМЕТОЛОГИЧКА»
Юридический адрес: г. Нижний Новгород
ИНН: 5262389545
ОГРН: 1225200045465
КПП: 526201001
E-mail: kosmetologichka.studio@gmail.com
Телефон: +7 (905) 868-21-77

Сайт: https://kosmetologichka.ru